궁금한 점이 있으신가요?

Q:
화성 효 마라톤 대회는 어떻게 진행되나요?
A:
지정된 대회기간에 원하는 시간과 장소에서 레이스 하는 방식입니다.
시간과 장소에 구애받지 않고, 나의 정보를 기록함으로 지역, 성별, 연령별 등 나의 랭킹이 나타내어지고
다른 참가자 분들과 함께 나의 레이스를 만들어가는 비대면 마라톤 대회입니다.
Q:
마라톤 신청은 언제까지 인가요?
A:
신청기간은 11월 17일(수) ~ 22일(월) 까지 선착순 2,000명(결제 완료 기준) 선착순 마감될 예정입니다.
Q:
레이스 기간과 업로드 기간은 다른가요??
A:
레이스 기간 : 11월 26일(금) ~ 11월 30일(화) 23시 59분 까지 입니다.
~ 12월 5일(일) 23시 59분 까지 기록 업로드가 가능합니다.
Q:
기록업로드는 12월 5일(일) 까지 입니다.
A:
기록업로드 11월 26일(금) ~ 12월 5일(일) 23시 59분 까지 기록 업로드가 가능합니다.
Q:
언제까지 신청이 가능한가요??
A:
11월 17일(수) ~ 22일(월)까지 참가자 인원에 따라서 선착순 마감 될 수 있습니다.
레이스 기간 : 11월 26일(금) ~ 11월 30일(화) 23시 59분 까지 이며,
기록업로드 기간 : 12월 5일(일) 23시 59분 까지 입니다.
Q:
비밀번호를 분실 하였습니다. 어떻게 찾나요?
A:
비밀번호는 신청시 이름, 휴대폰 번호로 조회가 가능합니다.
본인 휴대폰 번호로 SMS 인증 번호를 입력하시면 비밀번호 조회가 가능합니다.
비밀번호찾기
Q:
코스는 어떻게 진행되나요?
A:
[1] 자율코스 - 참가자 거주지 또는 본인이 원하는 코스를 선택하는 레이스
원하는 지역 어디에서나 달리고, 레이스 측정과 기록 업로드만 해주시면 가능 합니다.
※급수는 개인적으로 준비해 주시기 바랍니다.
[2] 추천코스 - 동탄호수공원 11월 26일(금) ~ 30일(화)까지 운영됩니다. 이후 운영되지 않습니다.
※급수는 개인적으로 준비해 주시기 바랍니다.
※추천 코스 기록업로드 참가자 이벤트(인증샷)가 진행될 예정입니다.
Q:
꼭, 추천 코스에서 달려야 하나요?
A:
아닙니다!
원하는 지역 어디에서나 달리고, 레이스 측정과 기록 업로드만 해주시면 가능 합니다.
자신이 원하는 코스 어디든 가능합니다.
※급수는 개인적으로 준비해 주시기 바랍니다.
Q:
기록 업로드를 하지 않으면 기념품을 못받나요??
A:
기록 업로드를 하지 않으셔도
기념품은 모든 분께 지급됩니다.
Q:
기록업로드 사진을 잘못 올렸습니다.
A:
사무국 카카오톡으로 변경 신청과 삭제 요청을 해주시면,
다시 업로드 하실 수 있습니다.

Q:
중복업로드, 잘못된 기록은 어떻게 되나요?
A:
사무국에서 검수 기간에 삭제 또는 캡쳐 화면 비교 후 변경됩니다.
중복 기록도 삭제 됩니다.

Q:
가상계좌입금 결제는 어떻게 하나요??
A:
참가신청 또는 참가신청 조회 시 가상계좌 메뉴 클릭
결제방법을 “(가상계좌)”로 선택하세요.
참가신청시 일회용 계좌번호가 발급되고,
해당계좌로 주문금액을 입금해주시면 자동 입금처리가 됩니다.
입금이 되지 않는다면 입금금액을 다시 한번 확인바랍니다.
가상계좌 입금후 20분 이내 입금완료 처리 됩니다. 신청조회 수정을 통해 완료처리를 확인하시기 바랍니다.
발급되는 "마감기한"내에 입급해주시기 바랍니다.
기한이 지났을경우났에는 신규로 가상계좌신청을 하시면 입금이 가능합니다.
Q:
기록업로드 기간 지나도 업로드 할 수 있나요?
A:
아니요, 업로드기간 내에만 업로드 할 수 있습니다.
Q:
지정된 러닝앱이나 스마트워치를 사용해야 하나요?
A:
아니요, 사무국에서 특정 앱, 스마트워치를 지정하지 않습니다.
단, 기록 업로드시 필요한 달린 거리, 기록(시, 분, 초), 날짜가 표시되는 러닝앱을 사용하시기 바랍니다.
Q:
업로드시 사진 업로드 안되는 이유는 무엇인가요?
A:
용량이 높은 이미지는 업로드 제한이 있을 수 있습니다.
사진은 대회 후 기록증에 반영되는 사진입니다. (수정불가)
사진은 2MB 용량 이상 이미지는 업로드시 제한됩니다.
Q:
기록 업로드할때 캡쳐화면은 무엇이 필요하나요?
A:
본인 레이스 사진과, 거리, 날짜, 코스, 기록 이 나오는 기록 캡쳐이미지를 업로드 해 주시기 바랍니다.
이미 업로드가 완료되신 분은 수정이 불가능 합니다.
Q:
기록인증에 대한 부정행위는 없나요?
A:
참가자들은 원하는 시간과 장소에서 달리기 때문에 개개인 부정행위에 대한 감시를 할 수는 없습니다.
그러나 만약 누군가가 부정 행위를 하고 싶다면, 그들은 정말로 자신을 속이고 참가비를 낭비하게 되는 것입니다.
Q:
해외에서도 신청과 참여가 가능한가요?
A:
해외 참가 신청시 지급품 발송이 불가하여, 참가신청은 불가합니다.

마라톤 사무국

Tel 1600-3962

Fax 02-597-7427

  • 평일 10시 ~ 18시
    (12시 ~ 13시 점심시간)
  • 주말 및 공휴일은 휴무

road42195@naver.com

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